Compte Chorus Pro : créer un compte, se connecter, rattacher une structure et gérer les utilisateurs

La personne qui crée la structure en devient le gestionnaire principal, et les autres utilisateurs s'y rattachent ensuite.

Chorus Pro est exploité par l'Agence pour l'informatique financière de l'État (AIFE), service à compétence nationale rattaché au ministre chargé du budget (décret n° 2005-122 du 11 février 2005, art. 1er), et il est gratuit pour les entreprises. Le compte Chorus Pro ne concerne que les factures adressées au secteur public : la facturation électronique entre entreprises passe par d'autres circuits, expliqués en page d'accueil.

Cette page détaille les trois éléments à réunir avant l'inscription, le parcours de création et de rattachement, les trois rôles d'une structure, la connexion au portail officiel, les règles de gestion des utilisateurs introduites en 2025 et les canaux d'aide de l'AIFE, puis la situation de la documentation au 5 novembre 2026.

Le compte Chorus Pro : un utilisateur rattaché à une structure

Un compte Chorus Pro est un compte utilisateur personnel, ouvert avec une adresse électronique qui sert d'identifiant de connexion, et rattaché à une « structure », nom que Chorus Pro donne à l'entité juridique qui émet ou reçoit les factures (AIFE, webinaire fournisseurs). L'AIFE, à qui la construction de Chorus Pro a été confiée, le formule ainsi dans ce webinaire : « Dans Chorus Pro, cette entité juridique est appelée « structure » ». La structure d'un fournisseur établi en France est identifiée par son SIRET, et les spécifications externes exigent pour un dépôt une structure au statut « créé, actif » (Document Chorus Pro v1.1, § 3.2.1.4.2).

Une même structure accueille donc plusieurs personnes : celle qui l'a créée et les collègues qui s'y rattachent ensuite, chacun avec sa propre adresse électronique. Quelle est l'échelle de ce modèle ? L'AIFE indique que près d'un million d'entreprises ont émis au moins une facture par Chorus Pro en 2025, à destination de 131 000 structures publiques actives (AIFE, page Chorus Pro). Le portail lui-même porte dans le code de la commande publique le nom de « portail public de facturation » (article L. 2192-5) ; « Chorus Pro » est son nom d'usage, fixé par l'article 1er de l'arrêté du 9 décembre 2016.

Gestionnaire principal, utilisateurs secondaires et compte technique

La personne qui crée la structure sur Chorus Pro en devient le gestionnaire principal ; les autres utilisateurs rattachés à la structure sont des utilisateurs secondaires (AIFE, webinaire fournisseurs). Le gestionnaire principal gère les utilisateurs de sa structure et il est le seul à pouvoir souscrire le mandat de facturation (fiche pratique de l'AIFE).

Le compte technique, troisième rôle, n'est pas une personne : il sert aux échanges automatisés entre un logiciel et Chorus Pro (Document Chorus Pro v1.1, § 5.3.2). Le tableau ci-dessous résume les trois rôles d'une structure et leurs règles.

Sources : AIFE, webinaire fournisseurs et fiche pratique ; spécifications externes, Document Chorus Pro v1.1, § 5.3.2 ; notes de livraison Chorus Pro V4.3.2.

Qui doit créer un compte Chorus Pro

Doivent disposer d'un compte Chorus Pro les titulaires de marchés conclus avec l'État, les collectivités territoriales et les établissements publics, ainsi que leurs sous-traitants admis au paiement direct, puisque ces personnes transmettent leurs factures par le portail public de facturation (article L. 2192-5 du code de la commande publique, version en vigueur depuis le 21 février 2026). L'article vise les deux côtés de la facture : au 1°, l'État, les collectivités territoriales et les établissements publics, qui reçoivent les factures ; au 2°, les titulaires de leurs marchés et les sous-traitants admis au paiement direct, qui les émettent.

Une entreprise qui ne facture aucun acheteur public n'a pas besoin de compte Chorus Pro, quelle que soit sa taille. Le rôle de Chorus Pro dans la facturation électronique au secteur public et ses exclusions sont présentés sur la page dédiée.

L'AIFE résume la portée de la règle : Chorus Pro est « obligatoire pour tous les fournisseurs de la sphère publique depuis 2020 » (AIFE, page Chorus Pro). Un artisan qui adresse une seule facture par an à une commune crée donc le même compte et la même structure qu'un titulaire de marchés réguliers avec l'État. Seule change la fréquence d'usage, qui compte pour la règle des utilisateurs inactifs décrite plus bas.

Passer par une PA ne dispense pas du compte Chorus Pro

Depuis le 1er septembre 2026, le fournisseur d'une entité publique peut déposer lui-même sur Chorus Pro ou confier sa facture à une plateforme agréée qui la transmet à Chorus Pro, mais les deux circuits exigent un compte Chorus Pro et une structure de type SIRET (Document Chorus Pro v1.1, § 3.2.1.1). La PA transmet la facture en UBL, en CII ou en Factur-X, et se connecte à Chorus Pro par EDI. Cette connexion est ouverte aux PA pour les factures B2G depuis le 15 juin 2026 pour le flux UBL, et depuis le 24 juin 2026 pour le flux CII (notes de livraison Chorus Pro V4.3.2 et V5.2.3).

Pourquoi le compte reste-t-il nécessaire ? Toute facture adressée à une entité publique, dans le champ de la TVA ou non, transite par Chorus Pro, y compris lorsqu'elle est émise par une plateforme agréée (Document Chorus Pro v1.1, § 2.2.3.1) : la PA transmet à Chorus Pro, elle ne le remplace pas. L'article 290 B, alinéa 1er du CGI compte d'ailleurs parmi les plateformes agréées « la solution mutualisée prévue au premier alinéa de l'article L. 2192-5 du code de la commande publique », pour les personnes mentionnées aux 1° et 2° de cet article (loi n° 2026-103 du 19 février 2026, art. 123, I). Le rôle d'une plateforme agréée et son immatriculation sont expliqués sur la page dédiée.

Certains documents ne peuvent pas passer par une PA et se déposent depuis le compte Chorus Pro de l'entreprise. Les spécifications en citent trois, dans une liste non exhaustive (Document Chorus Pro v1.1, § 3.2.1.2) :

• les factures de marchés de travaux ;
• les mémoires de frais de justice ;
• les demandes de remboursement.

Les identifiants des émetteurs sans SIRET

Un émetteur qui n'a pas de SIRET s'identifie sur Chorus Pro avec l'identifiant que fixe l'article 6 de l'arrêté du 9 décembre 2016 : numéro de TVA intracommunautaire pour une entreprise établie dans un autre État membre, code pays ISO 3166 suivi des 16 premiers caractères de la dénomination hors Union européenne. Une société établie en Belgique s'inscrit ainsi avec son numéro de TVA intracommunautaire, une société établie aux États-Unis avec le code ISO 3166 des États-Unis suivi des 16 premiers caractères de sa dénomination. Le même article prévoit un identifiant propre pour les émetteurs de Polynésie française, de Nouvelle-Calédonie et de Wallis-et-Futuna, ainsi que pour les particuliers, comme le montre le tableau suivant.

Source : arrêté du 9 décembre 2016, article 6.

Les modes de dépôt existants de Chorus Pro restent ouverts « transitoirement » aux entités privées sans SIRET (Document Chorus Pro v1.1, § 2.3.2). Les autres obligations d'une entreprise étrangère face à la facture électronique en France sont traitées à part.

Créer un compte Chorus Pro : prérequis et parcours

Pour créer un compte Chorus Pro, il faut réunir trois éléments : le SIRET de l'entreprise, l'adresse électronique de l'utilisateur, qui deviendra son identifiant de connexion, et l'adresse postale de la structure (AIFE, webinaire fournisseurs). Le compte est personnel : chaque utilisateur ouvre le sien avec sa propre adresse électronique.

Le parcours suit un ordre simple. L'utilisateur crée d'abord son compte depuis le portail officiel, puis l'active depuis le courriel reçu et choisit un mot de passe. Il recherche ensuite la structure de son entreprise par son SIRET. Si elle n'existe pas encore sur Chorus Pro, il la crée et en devient le gestionnaire principal ; si elle existe, il demande son rattachement. Les intitulés exacts des écrans figurent dans la documentation du portail. Le tableau suivant reprend le parcours en cinq étapes, dont la quatrième a deux branches, et la personne qui agit à chacune.

Source : AIFE, webinaire fournisseurs et fiche pratique ; intitulés des écrans : documentation du portail Chorus Pro.

Une fois la structure créée, le gestionnaire principal complète les données facultatives, comme les coordonnées bancaires ; depuis le 23 juillet 2025, un numéro BBAN d'outre-mer y est limité à 23 caractères (notes de livraison Chorus Pro V4.3.2). La saisie d'une facture en ligne sur le portail suppose en plus la souscription du mandat de facturation, décrit dans la partie sur la gestion des utilisateurs.

Rejoindre une structure déjà inscrite

Lorsque la structure de l'entreprise existe déjà sur Chorus Pro, le nouvel utilisateur ne la recrée pas : il demande son rattachement, que le gestionnaire principal de la structure traite. Il suit pour cela les étapes 1 à 3 du parcours, puis l'étape 4b au lieu de l'étape 4a : le créateur de la structure en reste le gestionnaire principal. Depuis le 24 septembre 2025, les demandes de rattachement en attente sont transférées automatiquement au nouveau gestionnaire principal lorsque ce rôle change de titulaire (notes de livraison Chorus Pro V4.3.2).

Le rattachement concerne la seule structure de l'entreprise. Un fournisseur ne demande pas de rattachement aux structures de ses clients publics : il leur adresse ses factures, avec les identifiants présentés dans la partie consacrée à la facturation d'un acheteur public.

Se connecter à Chorus Pro : adresse officielle et identifiant

On se connecte à Chorus Pro depuis le portail officiel de l'AIFE, avec l'adresse électronique choisie à la création du compte comme identifiant et le mot de passe associé. L'adresse à utiliser est celle du portail officiel Chorus Pro, sur le domaine portail.chorus-pro.gouv.fr ; c'est aussi le point de départ de la création du compte.

L'identifiant de connexion est l'adresse électronique de l'utilisateur, et non le SIRET de la structure : chaque collègue rattaché se connecte avec la sienne. Pour un mot de passe oublié ou un accès bloqué, l'aide proposée sur le portail lui-même est le bon point d'entrée, comme l'explique la partie consacrée à l'assistance.

Gérer les utilisateurs d'une structure

Ajouter un utilisateur à une structure Chorus Pro relève du gestionnaire principal, qui valide les demandes de rattachement et gère les utilisateurs secondaires de sa structure (AIFE, webinaire fournisseurs). Comment ajouter un collègue ? Le collègue crée son propre compte utilisateur avec sa propre adresse électronique, puis demande le rattachement à la structure, que le gestionnaire principal accepte. Chaque personne garde ainsi son propre identifiant, et la structure reste unique pour l'entreprise.

Le mandat de facturation relève aussi du gestionnaire principal : c'est le contrat par lequel l'entreprise (le mandant) autorise l'État (le mandataire) à émettre des factures dématérialisées en son nom et pour son compte, et il est seul à pouvoir le souscrire (fiche pratique de l'AIFE). Le mandat de facturation et l'autofacturation sont expliqués sur une page dédiée.

Les utilisateurs inactifs depuis plus de 60 jours

Depuis l'évolution du 20 août 2025, Chorus Pro désactive définitivement les utilisateurs secondaires inactifs depuis plus de 60 jours, après un rappel envoyé 10 jours avant (documentation des livraisons Chorus Pro V4.3.2). Un exemple montre son effet : un utilisateur secondaire qui ne se connecte que pour une facture trimestrielle reste plus de 60 jours sans activité entre deux factures, et il reçoit le rappel 10 jours avant la désactivation. Cette règle date de 2025 et figure dans le tableau des règles datées, plus bas.

Le compte technique pour les échanges automatisés

Un logiciel qui échange avec Chorus Pro par API n'utilise pas un compte personnel : il faut une application déclarée sur PISTE, un raccordement API déclaré sur Chorus Pro et un compte technique (Document Chorus Pro v1.1, § 5.3.2). PISTE est le gestionnaire d'API de l'AIFE.

L'appel suit un ordre fixe : le logiciel obtient un jeton PISTE, puis appelle l'API, dont la documentation Swagger est publiée sur PISTE (§ 5.4.2). Depuis le 23 juillet 2025, les comptes techniques se gèrent aussi sur une structure inactive, et le nom de l'application PISTE n'accepte que les lettres, les chiffres, « - » et « _ » (notes de livraison Chorus Pro V4.3.2).

Après la création du compte : facturer un acheteur public

Une fois le compte actif et la structure rattachée, l'entreprise peut adresser ses factures à ses clients publics, soit en les déposant elle-même sur Chorus Pro, soit par une plateforme agréée connectée à Chorus Pro (Document Chorus Pro v1.1, § 3.2.1.1). Les modes de dépôt, la saisie en ligne et le suivi sont détaillés sur la page déposer une facture sur Chorus Pro.

Le dépôt direct passe par l'un des trois modes de l'article 2 de l'arrêté du 9 décembre 2016, énumérés ci-dessous.

• Le mode « portail » : saisie manuelle ou dépôt de la facture sur le portail.
• Le mode « flux » : échanges par EDI.
• Le mode « service » : échanges par API.

En 2025, les factures émises vers Chorus Pro se répartissaient à 47 % par EDI, à 36 % par le portail et à 17 % par API (AIFE, page Chorus Pro).

Avant la première facture, le fournisseur réunit les identifiants de son destinataire public : son SIRET, son code service et le numéro d'engagement lorsque l'acheteur l'exige. Pour l'État, un SIRET unique, 110 002 011 00044, vaut pour tous ses services (notes de livraison Chorus Pro V4.3.2).

Ces identifiants se consultent sans compte dans l'annuaire public, à l'adresse facturation.chorus-pro.gouv.fr/annuaire. La recherche d'une structure publique est expliquée sur la page annuaire Chorus Pro.

Aide et assistance : les canaux officiels de Chorus Pro

L'assistance de Chorus Pro passe par le portail : en 2025, l'AIFE a reçu 808 133 demandes d'aide, dont 71 % prises en charge par l'assistant conversationnel (AIFE, page Chorus Pro). Les questions sur le contact et le téléphone de Chorus Pro trouvent leur réponse dans ces canaux en ligne. La même page de l'AIFE donne l'échelle du service : plus de 84 millions de factures reçues par Chorus Pro en 2025.

Une demande d'assistance, appelée « sollicitation », se dépose depuis le compte Chorus Pro de l'utilisateur. Gardez à portée de main le SIRET de la structure et l'adresse électronique qui sert d'identifiant.

Les questions sur le PPF de la réforme entre entreprises, c'est-à-dire l'annuaire central et le concentrateur de données, distinct de Chorus Pro, et sur les spécifications externes passent par un autre canal, le formulaire de contact de l'AIFE (aife.economie.gouv.fr/formulaire-de-contact-ppf), signalé sur la page des spécifications d'impots.gouv.fr. Le PPF est lui aussi exploité par l'AIFE. Notre site n'est ni le portail Chorus Pro ni son assistance : pour une question sur ce site, et non sur votre compte, utilisez notre page contact.

Le compte Chorus Pro au 5 novembre 2026

Au 5 novembre 2026, les règles du compte décrites ici reposent sur le Document Chorus Pro v1.1 du 30 avril 2026, inclus dans les spécifications externes v3.2, et sur les notes de livraison Chorus Pro V4.3.2. Au 5 novembre 2026, la version 3.2 reste la dernière publiée sur impots.gouv.fr, dont la page des spécifications a été modifiée le 2 juillet 2026. La version 1.1 du Document Chorus Pro a succédé à la version 1.0 du 30 octobre 2025, publiée avec les spécifications externes v3.1.

Les règles de gestion du compte introduites en 2025 viennent des notes de livraison V4.3.2 ; le tableau ci-dessous les reprend par date.

Source : documentation des livraisons Chorus Pro V4.3.2 ; spécifications externes v3.2.

Une livraison ultérieure de Chorus Pro peut modifier ces règles : le portail officiel reste la référence pour les écrans et les procédures. L'historique des spécifications externes et de leurs versions est suivi à part.

Questions fréquentes sur le compte Chorus Pro

Quatre questions reviennent sur le compte Chorus Pro ; les textes officiels y répondent directement. Elles portent sur le coût, les particuliers, les factures entre entreprises et les entités publiques.

Le compte Chorus Pro est-il payant ?

Non : Chorus Pro est « mis à disposition gratuitement des entreprises » (entreprendre.service-public.gouv.fr, fiche R52176, vérifiée le 24 août 2023). Une plateforme agréée qui transmet les factures à Chorus Pro peut en revanche facturer son propre service. Chorus Pro conserve par ailleurs les factures des entités concernées pendant 10 ans (Document Chorus Pro v1.1, § 2.3.2).

Un particulier peut-il avoir un compte Chorus Pro ?

Oui, lorsqu'il doit facturer une entité publique : l'arrêté du 9 décembre 2016 prévoit pour les particuliers un identifiant propre, le numéro IREP, à la place du SIRET (article 6). Le particulier crée alors un compte utilisateur avec son adresse électronique, comme une entreprise. Le numéro IREP figure dans le tableau des identifiants sans SIRET, avec ceux des entreprises étrangères et d'outre-mer.

Le compte Chorus Pro sert-il entre entreprises privées ?

Non : une facture adressée à une entreprise privée circule d'une plateforme agréée à une autre, sans passer par Chorus Pro, et le compte Chorus Pro ne sert qu'aux échanges avec le secteur public. Ce que la réforme de la facturation électronique impose entre entreprises est résumé sur la page dédiée. Depuis le 1er septembre 2026, tout assujetti établi en France reçoit ses factures d'autres entreprises par une plateforme agréée, quelle que soit sa taille (loi n° 2022-1157 du 16 août 2022, art. 26, III).

Les entités publiques ont-elles aussi un compte Chorus Pro ?

Oui : les entités publiques sont des structures de Chorus Pro, qui reçoivent les factures de leurs fournisseurs et, depuis le 1er septembre 2026, émettent par Chorus Pro leurs factures aux entreprises lorsqu'elles sont assujetties à la TVA (Document Chorus Pro v1.1, § 2.2.1 et § 3.2.3.2). L'AIFE en compte 131 000 actives en 2025.